F.A.Q.

 

JAK ZÍSKÁM SLEVU 10% NA DALŠÍ NÁKUP?

 

Pokud u nás nakoupíte, získáte poukaz na slevu 10% na váš další nákup. Slevový poukaz obdržíte za nákup nad 250 Kč v kamenném obchodu Lovemusic, zde v eshopu i ve stánku Lovemusic na hudebních festivalech a designových akcích. Platnost poukazu je vždy dva měsíce. Kód při nákupu v eshopu najdete na faktuře dole. Pro uplatnění slevy 10% kód při vyplňování kontaktních údajů vepište do kolonky Slevový kód.

 

VYRÁBÍTE OPRAVDU VŠECHNO SAMI?

 

Kromě piercingu, tunelů, designových vibrátorů, hodinek STAMPS a peněženek je všechno naše autorská práce. Jako první jsme začali vyrábět náušnice, následovalo tričko Facefuck Is Watching You a postupně rozšiřujeme nabídku. V současné době u nás najdete Lovemusic šperky, tašky, trička, mikiny, diáře, opasky a němé sluhy.

 

Nesedí velikost. Mohu již zakoupené zboží vyměnit?

 

Ano, tuhle možnost nabízíme i našim zákazníkům v kamenném obchodu. Pokud nesedí velikost, nelíbí se motiv, obdarovaný není spokojen, nabízíme možnost výměny za jiné zboží. Nejlépe se daná situace vyřeší v některém z našich kamenných obchodů. Pokud to není možné napište nám mail a domluvíme individuální řešení.

 

KDE PŘESNĚ NAJDU Váš KAMENNý OBCHOD?

 

  

 

Brno, Pekařská 17 - z tramvajové zastávky Šilingrovo náměstí se vydáte z kopce, po 100 m na levém sníženém chodníku již nemůžete náš obchod minout. Odkaz najdete zde. Otevřeno pro Vás máme každý všední den od 10:00 do 18:30. Své dotazy ohledně dostupnosti produktů směřujte na tel: +420 608 914 936

 

Více informací o kamenné prodejně najdete na samostatné stránce.

 

JE U VÁS MOŽNO ZAKOUPIT DÁRKOVÝ POUKAZ? V JAKÉ HODNOTĚ?

 

Dárkové poukazy jsou u nás k dostání v jakékoliv hodnotě. Zakoupit a uplatnit je lze však pouze v našem kamenném obchodě v Brně. Doba platnosti zakoupeného poukazu je dva měsíce.

 

MÁM ALERGII NA NIKL, MOHU NOSIT VAŠE NÁUŠNICE?

 

Ano. S výjimkou náušnic VINTAGE, kde jsou háčky z estetických důvodů bronzové nebo měděné, máme háčky i puzety na všech náušnicích z antialergenní chirurgické oceli.

 

JAK JE TO S TÍM POŠTOVNÝM ZDARMA?

 

Stačí splnit dvě podmínky: objednat zboží nad 250 Kč a vybrat platbu předem jako způsob doručení. Poštovné a balné je v tomto případě 0 Kč, platíte tedy pouze za zboží stejně jako v kamenném obchodě. Podrobně zde.

 

CO KVALITA TRIČEK, NESRAZÍ SE PO PRVNÍM VYPRÁNÍ?

 

Naše trička jsou vyrobena ze 100% předsrážené bavlny, která už se nesrazí. Pánská trička jsou bez bočních švů. Motivy na tričkách a mikinách jsou natištěny kvalitním sítotiskem. Doporučujeme prát naruby do 40°C.

 

MOHU SI OBJEDNANÉ ZBOŽÍ VYZVEDNOUT V KAMENNÉM OBCHODĚ?

 

Samozřejmě, k dispozici je kamenný obchod v Brně na Pekařské 17. Stačí v objednávce vybrat způsob doručení: Osobní odběr a my vás budeme mailem kontaktovat, kdy bude zboží nachystáno k odběru. Dotazy ohledně dostupností směřujte produktů směřujte na tel: +420 608 914 936.

 

CO ZNAMENÁ AKCE 2+1 NA NÁUŠNICE A KDE VŠUDE PLATÍ?

 

AKCI 2+1 na naše náušnice vám nabídneme v kamenném obchodě a ve stánku na letních festivalech nebo designových prodejních akcích. Vyberte si 3 páry libovolných náušnic a nejlevnější pár dostanete zdarma. V eshopu Lovemusic.cz nelze akci 2+1 nárokovat, děkujeme za pochopení.

 

NEJRADĚJI PLATÍM KARTOU, JE TO U VÁS MOŽNÉ?

 

Samozřejmě, platební karty přijímáme v obchodě v Brně, zároveň u nás můžete platit kartou i ve stánku na festivalech a designových akcích v ČR. Stačí, když si vzpomenete na svůj pin kód. Akceptujeme i platbu v eurech.

 

ZA JAK DLOUHO MI PŘIJDE OBJEDNANÉ ZBOŽÍ?

 

Snažíme se, aby všechno zboží, které najdete v eshopu lovemusic.cz bylo skladem. Takže dobírku a obchodní balík odesíláme nejpozději druhý den od přijetí objednávky. Pokud objednáte během dopoledne nebo první půlky odpoledne, snažíme se balík odeslat ještě téhož dne, nemůžeme to však zaručit. O odeslání Vaší objednávky Vás budeme informovat e-mailem. Pak už záleží na poště, obchodní balík by měl dorazit následující den po odeslání, obyčejný balík s dobírkou i bez trvá obvykle dva až tři dny. Pokud na doručení balíku spěcháte, neváhejte nás urgovat emailem, může se stát, že se nacházíme mimo obchod. Pokud Vám balíček dlouho nepřichází, kontaktujte nás emailem a nebo telefonicky +420 608 914 936

 

CHTĚLA BYCH VAŠI TAŠKU, ALE V JINÉ BARVĚ. VYRÁBÍTE NA ZAKÁZKU?

 

I když bychom rádi vyhověli všem Vašim přáním, bohužel toho nejsme schopni. Při výrobě jednoho kusu zboží nedokážeme udržet náklady, dodržet slíbený termín a ještě jsme z toho nervózní. Raději nás nechte, abychom náš čas investovali do vývoje a výroby nových produktů, třeba bude naše nová taška ta, kterou jste si vysnili.

LOVEMUSIC PRODUCTION - merchandise na zakázku

Na zakázku vyrábíme merchandise - upomínkové předměty pro hudební skupiny, festivaly a firmy. V Lovemusic production využíváme zkušeností, které máme s výrobou produktů naší vlastní značky. Největší zájem je o placky a trička, na zakáku vyrábíme ale i náušnice, nákupní tašky, přívěšky na krk a nově i tetovačky.

 

MOHU V LOVEMUSIC PRODÁVAT MÉ VLASTNÍ ZBOŽÍ?

 

Nášim cílem je v obchodech LoveMusic prodávat jenom naši vlastní produkci. Můžeme tak ručit za vysokou kvalitu. Určitě nám ale můžete zaslat velkoobchodní nabídku emailem (obchudek@lovemusic.cz) nebo poštou (Lovemusic, Pekařská 17, 602 00 Brno), třeba změníme názor. Do komisního prodeje zboží nepřijímáme.

 

LZE Z LOVEMUSIC ODEBÍRAT ZBOŽÍ DO MÉHO OBCHODU?

 

Ano. Již nyní dodáváme velkoobchodně zboží do několika obchodů, kadeřnictví a galerií v ČR i v zahraničí. Rádi budeme spolupracovat i s Vámi. Snažíme se nabídnout co nejvýhodnější podmínky. Ozvěte se nám pro bližší informace a zaslání velkoobchodního ceníku. Více informací na podstránce velkoobchod.

  

Pořádáte módní trhy, můžu se přihlásit jako prodejce?

 

Určitě, sledujte stránku Factory Fashion Market nebo jeho FB skupinu a až se objeví přihláška, vyplňte ji a odešlete. Factory Fashion Market pořádáme za účelem podpory nezávislé módní scény a prodejce se snažíme obměňovat tak, aby byla nabídka co nejširší. Mimochodem pořádáme i trh Holešovice Fashion Market.

 

 

 

Máte-li další otázku, zeptejte se našeho přísného strejdy, email je obchudek@lovemusic.cz, případně se na nás obraťte na těchto kontaktech.